Conditions générales de service
Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation des prestations proposées par BudgetClimbEdge, spécialiste en consulting en fiscalité d'entreprise, accessible à l'adresse Avenue Appia 20, 1211 Genève 27, Suisse.
1. Objet
Ce document définit les modalités d'accès et de fourniture des prestations, produits numériques et articles physiques proposés par BudgetClimbEdge.
2. Description des offres
2.1 Services de consultation en fiscalité d'entreprise
Sessions personnalisées visant à optimiser vos obligations déclaratives et à assurer la conformité de vos déclarations.
2.2 Produits numériques
Guides, fiches pratiques et supports de formation téléchargeables relatifs aux règles fiscales d'entreprise.
2.3 Articles physiques
Manuels et ouvrages imprimés consacrés à la gestion des obligations fiscales.
3. Modalités de paiement
Les tarifs sont indiqués en CHF et sont exigibles avant le démarrage de la prestation ou l'envoi du produit. Les modes de règlement acceptés sont précisés lors de la confirmation.
4. Politique de remboursement
BudgetClimbEdge s'engage à traiter les demandes de remboursement selon le type d'offre :
- Services de consultation : Annulation possible sans frais si elle intervient au moins 48 heures avant la date prévue. Dans ce cas, le montant réglé sera remboursé sous 7 jours ouvrables. Si la session a déjà débuté ou si un dossier a été déposé, aucun montant ne sera remboursé.
- Produits numériques : Remboursement intégral possible dans un délai de 14 jours suivant la commande, à condition que le téléchargement n'ait pas été effectué. Passé ce délai ou en cas de téléchargement, aucun remboursement ne sera accordé.
- Articles physiques : Droit de renvoi sous 30 jours à compter de la réception, à condition que l'article soit en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Le montant correspondant à l'article sera crédité sous 14 jours après réception du colis.
5. Report et modification de prestation
Pour les services de consultation, il est possible de demander un report sans frais jusqu'à 24 heures avant la date convenue. Au-delà, toute modification pourra donner lieu à une facturation complémentaire.
6. Contact
Adresse : Avenue Appia 20, 1211 Genève 27, Suisse
Téléphone : +41764598406
Identifiant d'entreprise : CHE-002.616.414
Pour toute question, merci de nous écrire via le formulaire sur contact.html.
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